


01
Z poniższego artykułu dowiecie się, czym jest tzw. wskaźnik życiowej wartości klienta i dlaczego warto go obliczać.
❯ CUSTOMER LIFETIME VALUE, CZYLI JAK MIERZYĆ ŻYCIOWĄ WARTOŚĆ KLIENTA?



04
Ścieżka zakupowa klienta nie jest taka prosta jakby się mogło wydawać – wręcz przeciwnie – jest coraz bardziej skomplikowana.
❯ How people decide what to buy lies in the “messy middle” of the purchase journey



05
Raport dotyczący zachowań konsumenckich podczas kwarantanny w Zjednoczonym Królestwie.



06
Na koniec ominiemy zamknięte granice i odwiedzimy naszych południowych sąsiadów – ten raport z kolei omawia jak zmieniły się decyzje zakupowe Czechów już po kwarantannie.
❯ Understanding the outbreak: Changing consumer behaviour in the Czech Republic