Pliki cookies (tzw. ciasteczka) to małe pliki tekstowe, które są wysyłane przez strony internetowe i zapisywane na urządzeniu użytkownika. Zawierają informacje, które pomagają w poprawnym działaniu witryny i umożliwiają zbieranie danych na temat użytkowników. Pliki cookies mogą również pochodzić od innych firm, co oznacza, że dane o użytkowniku mogą być śledzone przez strony trzecie, co często ma miejsce w przypadku reklam. Warto wiedzieć, że zarządzanie tymi plikami i ich ustawieniami jest bardzo ważne z perspektywy prywatności użytkownika.
Czytaj dalej, by dowiedzieć się więcej na temat działania plików cookie.
Spis treści
Pliki cookies, nazywane także ciasteczkami, to pliki tekstowe wysyłane przez stronę internetową, które trafiają na nasze urządzenie, takie jak komputer czy smartfon. Składają się one z szeregu liter i cyfr, zawierających informacje potrzebne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, jak również do zbierania informacji o zachowaniach w internecie. Pliki cookie innych firm (third-party cookies) pełnią szczególną rolę, pozwalając np. na śledzenie działań użytkowników na różnych witrynach, co ma duże znaczenie w kontekście personalizacji reklam.
Pliki cookies pełnią różne funkcje, które przyczyniają się do poprawy doświadczeń użytkowników na stronach internetowych. Oto kilka najważniejszych zastosowań:
- Ustawienie preferencji użytkownika, takich jak język strony, motyw kolorystyczny czy ostatnio odwiedzane strony.
- Śledzenie aktywności użytkownika na stronie i pozwalają na wyświetlanie bardziej dopasowanych treści oraz reklam, np. poprzez Google Ads.
- Zarządzanie danymi logowania na stronach, umożliwiając pozostanie zalogowanym pomiędzy odwiedzinami.
- Pamięć podręczna, która zapisuje informacje o koszykach w sklepach online, które odwiedzasz, umożliwiając łatwiejsze zakupy.
Pliki cookies poprawiają wygodę korzystania z serwisów internetowych. Dzięki nim nie musimy każdorazowo wpisywać hasła, logować się na konto czy wybierać preferencji językowych. Są niezbędne, by strony mogły zapisać, co dzieje się na danej witrynie, co jest szczególnie ważne w przypadku użytkowników regularnie odwiedzających te same strony.
Pliki cookies są bardzo ważne także z perspektywy właścicieli witryn internetowych. Dzięki nim mogą przeprowadzać skuteczne kampanie reklamowe. Cookies umożliwiają śledzenie działań użytkowników, co pozwala na analizowanie ich zachowań w Internecie. Google Ads opiera swoje kampanie marketingowe na zbieraniu danych użytkowników za pomocą plików cookies. Przykładem może być remarketing, w którym użytkownicy otrzymują spersonalizowane reklamy po odwiedzeniu danej witryny.
Warto również zauważyć, że dzięki plikom cookies właściciele stron mogą także gromadzić dane na temat odwiedzin na stronie za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics, co pozwala na zarządzanie stroną oraz jej optymalizację.
Pliki cookies muszą być stosowane zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym z RODO (Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych). Zgodnie z wyrokiem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej z października 2019 roku, każda strona internetowa, która zbiera dane osobowe użytkowników za pomocą plików cookies, musi uzyskać aktywną zgodę użytkownika przed ich zapisaniem na urządzeniu.
Oznacza to, że wchodząc na daną stronę internetową, użytkownicy muszą mieć możliwość ustawienia swojej zgody na zbieranie danych. Przed ich zbieraniem musi być wyraźnie zaznaczone, na jakie dane użytkownicy wyrażają zgodę. Ważne jest, by zgoda była świadoma, co oznacza, że użytkownicy muszą włączyć odpowiednią opcję w komunikacie informującym o plikach cookies, a nie może być to ustawienie domyślne.
Komunikat o używaniu plików cookies to element, który każda strona powinna mieć, by spełnić wymagania dotyczące ochrony danych osobowych i prywatności użytkowników. Taki komunikat powinien zawierać:
- Informację o tym, jakie dane są zbierane przez pliki cookies.
- Wskazówki, jak użytkownicy mogą zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi cookies, a także jak mogą zmieniać ustawienia cookies w przeglądarkach internetowych.
- Link do polityki prywatności, aby użytkownicy mogli zapoznać się ze szczegółami zbierania danych.
- Przyciski umożliwiające pełną zgodę lub szczegółowe ustawienia zgody na pliki cookie innych firm.
Pamiętaj, że niektóre pliki cookies są absolutnie niezbędne do działania strony, takie jak te, które umożliwiają logowanie czy dodawanie produktów do koszyka w sklepie internetowym. Administrator strony powinien umożliwić użytkownikowi łatwe zarządzanie tymi opcjami, co wiąże się z odpowiednimi ustawieniami na stronie.
Przykład prawidłowego komunikatu o plikach cookies na stronie devagroup.pl:
„Nie uwierzysz, ale każdego dnia udajemy się w ciasteczkową podróż do doskonałości. Cookies pozwalają nam zmieniać tą stronę dla Ciebie, czyli spersonalizować ją. Możemy też ulepszać swoje kampanie reklamowe i mniej irytować Cię nietrafionymi reklamami. Uwierz nam, znamy się na tym dosyć dobrze i szkolimy z tej tematyki. Nasze ciasteczka nie są takie złe jak je malują (dietetycy szczególnie). Dlatego pozwól nam dać sobie ciasteczko! Inaczej zje je ciasteczkowy potwór, a przecież nie chcemy go dobić cukrzycą.
Jeśli chcesz zezwolić tylko na wybrane cookies, kliknij “Pozwól mi wybrać”. Twoja zgoda musi dotyczyć minimum, potrzebnego do poprawnego działania strony. Natomiast kliknięcie “Akceptuję” pozwala nam na umieszczenie ciasteczek w Twojej przeglądarce i na przetwarzanie danych uzyskanych w ten sposób. Pamiętaj, że zawsze możesz wycofać swoją zgodę. Aby to zrobić przejdź do „Zarządzaj plikami cookies”.
Administratorem Twoich danych osobowych jest DEVAGROUP Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie. Cele przetwarzania danych osobowych, okresy przechowywania opisane są w Polityce prywatności.”
Po zrozumieniu, czym są pliki cookies, wielu użytkowników chce zablokować lub usunąć niepotrzebne ciasteczka odwiedzanych adresów internetowych. Oto, jak możesz usunąć pliki cookies w dwóch popularnych przeglądarkach: Google Chrome i Firefox:
Jak usunąć pliki cookies z Firefoksa?
- Otwórz menu w prawym górnym rogu przeglądarki i kliknij w BIBLIOTEKĘ.
- Przejdź do HISTORIA, a potem wybierz WYCZYŚĆ HISTORIĘ PRZEGLĄDANIA.
- Zaznacz odpowiednią opcję, by usunąć pliki cookies.
- Kliknij OK, by zakończyć proces.
Jak usunąć pliki cookies z Chrome?
- Otwórz menu przeglądarki Google Chrome i kliknij w HISTORIĘ.
- Wybierz opcję WYCZYŚĆ DANE PRZEGLĄDANIA po lewej stronie.
- Zaznacz pliki cookies i inne dane, które chcesz usunąć.
- Kliknij WYCZYŚĆ DANE, by zakończyć.
Po tych operacjach pliki cookies z naszej przeglądarki zostaną usunięte.
Dlaczego to takie ważne?
Zrozumienie kwestii cookies jest kluczowe zarówno dla użytkowników, jak i właścicieli stron internetowych. Przez zarządzanie tymi danymi, użytkownicy mogą kontrolować swoją prywatność, a właściciele stron – lepiej dostosować treści i reklamy do odwiedzających witrynę. Przestrzeganie zasad dotyczących zgód na pliki cookies jest również niezbędne z perspektywy RODO i zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych.
Pliki cookies to również doskonałe narzędzie marketingowe, jednak powinny być stosowane z poszanowaniem prywatności użytkowników, dzięki czemu proces ich zbierania staje się transparentny, a użytkownicy czują się bezpieczni podczas odwiedzania stron.
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy związanej z wdrożeniem Consent Mode v2, zgłoś się do nas po autorskie rozwiązanie.
Wdrożenie zgód na cookies od DevaGroup
Powierz wdrożenie odpowiedniego systemu agencji z doświadczeniem
Artykuł zaktualizowany. Pierwsza wersja artykułu została opublikowana w kwietniu 2013 roku.
Loading...
