Jednym z najważniejszych wskaźników mierzących efektywność działań reklamowych jest wskaźnik ROAS. Mogłeś spotkać się też z określeniami, takimi jak: return on advertising spend, return on ad spend, zwrot z inwestycji w reklamę, wskaźnik zwrotu z wydatków na reklamę, współczynnik ROAS. Znajomość tego wskaźnika pozwala firmom ocenić, jak dobrze inwestycje marketingowe przekładają się na przychody, co umożliwia lepsze podejmowanie decyzji dotyczących przyszłych kampanii. W tym artykule przyjrzymy się, czym dokładnie jest ROAS, jak obliczyć ROAS, ile powinien wynosić docelowy ROAS oraz jak poprawić ROAS.
Spis treści
ROAS – rozwinięcie skrótu i definicja
Wartość ROAS to wskaźnik używany do oceny rentowności działań reklamowych, np. skuteczności kampanii Google Ads. Wskazuje, ile przychodu generuje każda złotówka wydana na kampanię reklamową. ROAS jest szczególnie przydatny w marketingu internetowym, gdzie można łatwo śledzić koszty reklamy i bezpośrednie efekty w postaci sprzedaży.
Wskaźnik ROAS oblicza się, porównując przychody wygenerowane przez kampanie reklamowe z całkowitymi wydatkami na kampanie. Dzięki temu marketerzy mogą szybko ocenić, czy ich inwestycje w reklamy są opłacalne.
Wzór na obliczenie wskaźnika ROAS
Aby obliczyć metrykę ROAS, wystarczy użyć prostego wzoru. Wzór na ROAS:
ROAS = Przychód z reklamy / Koszt reklamy
Na przykład, jeśli firma wydała 1000 zł na reklamę i wygenerowała przychody w wysokości 5000 zł, ROAS wyniesie:
ROAS = 5000 zł / 1000 zł = 5
Oznacza to, że za każdą złotówkę wydaną na reklamę firma zarobiła 5 zł. Im wyższy wynik ROAS, tym bardziej efektywna jest kampania reklamowa w kontekście generowania przychodów, dlatego jak widzisz, ROAS jest ważny.
Ile powinien wynosić docelowy zwrot z reklamy?
Nie ma jednej uniwersalnej odpowiedzi na pytanie, jaki ROAS jest dobry. Optymalny wynik zależy od wielu czynników, takich jak branża, cel kampanii, rodzaj produktu i jego marżowość. W ogólnym ujęciu dla większości firm przyjmuje się, że ROAS na poziomie 4:1 lub wyższy jest uznawany za zadowalający. Oznacza to, że za każdy dolar wydany na reklamę, firma powinna zarobić co najmniej cztery.
Warto pamiętać, że dla niektórych firm, zwłaszcza tych działających w niszowych branżach, ROAS może być wyższy, podczas gdy inne przedsiębiorstwa mogą celować w nieco niższy zwrot z inwestycji, szczególnie jeśli zależy im na szybkim budowaniu świadomości marki czy pozyskiwaniu nowych klientów.
Dobry ROAS jest jednym z najważniejszych wskaźników w każdej kampanii marketingowej, ponieważ pozwala na ocenę efektywności wydatków reklamowych. Dobry ROAS zależy od wielu czynników, takich jak branża, cele kampanii czy zastosowane strategie marketingowe. ROAS oznacza zwrot z inwestycji reklamowej, czyli stosunek przychodów do kosztów poniesionych na reklamy.
Uzyskanie wysokiego ROAS nie zawsze jest łatwe, ale jest możliwe przy odpowiednim dopasowaniu targetowania i optymalizacji kampanii. Wyższy ROAS może świadczyć o lepszej skuteczności kampanii reklamowych i większym zysku z inwestycji. Warto pamiętać, że ROAS w kampaniach jest ważny, ponieważ pozwala na podejmowanie świadomych decyzji dotyczących alokacji budżetu reklamowego i dalszej optymalizacji działań.
Niski ROAS może stanowić sygnał, że kampania reklamowa nie przynosi oczekiwanych rezultatów. Często w takim przypadku warto zastanowić się, jak zoptymalizować ROAS, by poprawić efektywność działań marketingowych. Jednym z kluczowych elementów, który wpływa na ROAS, jest koszt za kliknięcie, który powinien być dostosowany do celów kampanii i wartości pozyskiwanego klienta.
ROAS może oznaczać różne rzeczy w zależności od kontekstu, ale ogólnie rzecz ujmując, im wyższy wskaźnik, tym lepszy zwrot z inwestycji. Z kolei niski ROAS może wskazywać na potrzebę rewizji strategii, w tym zmiany targetowania, treści reklamowych czy optymalizacji podstron, na które trafia użytkownik.
Jak zwiększyć zwrot wydatków na reklamę?
Monitorowanie ROAS jest bardzo ważną czynnością każdego specjalisty od marketingu. Analizując ROAS, należy zwracać uwagę nie tylko na to, ile on wynosi na poziomie konta. Warto poprawiać ROAS dla poszczególnych kampanii i patrzeć także na to, ile wynosi na poziomie konkretnych grup reklam, słów kluczowych czy samych reklam. Dogłębna analiza ROAS pozwala na uzyskiwanie lepszych wyników. Jest to czasochłonne, ale pozwala na poprawę ROAS na poziomie całego konta. Warto też sprawdzać ROAS nie tylko na poziomie konta Google Ads, ale także w Google Analytics. Aby zwiększyć ROAS, warto wdrożyć kilka strategii:
- Optymalizacja kampanii reklamowych – regularne monitorowanie wyników kampanii i dostosowywanie grupy docelowej, budżetów oraz treści reklamowych pomoże uzyskać lepsze wyniki. Robienie testów A/B pozwala na wybór tych elementów kampanii, które uzyskują największy zwrot z inwestycji.
- Lepsze dopasowanie reklamy do grupy docelowej – precyzyjne targetowanie i personalizacja reklam pozwalają dotrzeć do osób, które są najbardziej zainteresowane ofertą, co zwiększa szanse na konwersje.
- Poprawa jakości strony docelowej – jeśli użytkownicy klikają w reklamy, ale nie dokonują zakupu, warto przyjrzeć się stronie docelowej, na którą kierują reklamy. Użyteczność, szybkość ładowania, responsywność i optymalizacja pod kątem konwersji mogą mocno wpłynąć na poprawę wyników.
- Remarketing – korzystanie z kampanii remarketingowych, które kierują reklamy do osób, które już miały kontakt z marką, może skutecznie zwiększyć szanse na finalizację transakcji.
- Optymalizacja kosztów reklamy – warto monitorować stawki w Google Ads (koszty kliknięć CPC) i dążyć do ich obniżenia, np. za pomocą poprawy wyniku jakości. Często zmniejszenie kosztów reklamy, przy zachowaniu tej samej efektywności, może zwiększyć ROAS.
- Ustawienie docelowego ROAS – jeśli kampania uzyskuje za ostatnie 30 dni minimum 30 konwersji (zalecam minimum 50), możesz ustawić docelowy ROAS, do osiągnięcia którego ma dążyć. Jest to jeden z szybszych sposobów na optymalizację ROAS. Zalecam ustawić docelowy ROAS wyższy od uzyskiwanego za ostatnie 30 dni o maksymalnie 20%. Ustawienie zbyt wysokiego może przystopować kampanię.
- Manipulacja budżetem reklamowym – choć ROAS jest ważny, ważna jest również skala. Gdy ROAS jest większy niż oczekiwany, możesz zwiększać wydatki. Dzięki temu uzyskiwany ROAS spadnie, ale jest szansa na zwiększenie liczby transakcji czy przychodów. I w drugą stronę – jeśli powyższe sposoby na optymalizację ROAS nie przyniosły skutku i jest zbyt niski, może warto zmniejszyć budżet na kampanie i dzięki temu ROAS urośnie. Zwiększenie budżetu może obniżać ROAS, a zmniejszenie podnosić ROAS.


Zwiększ zwrot z inwestycji w reklamę
Skuteczne kampanie Google Ads dopasowane do Twoich celów biznesowych
Czy ROAS to dobry wskaźnik na mierzenie efektywności kampanii reklamowych?
ROAS wskazuje, czy działania reklamowe są efektywne. Choć daje szybką informację o rentowności działań reklamowych, nie uwzględnia innych czynników, takich jak koszty ogólne firmy, utrzymanie klienta czy długoterminowy wpływ na markę. Dlatego też warto traktować ROAS jako element szerszej analizy efektywności kampanii, a nie jako jedyny wyznacznik sukcesu.
ROAS służy bardziej agencjom marketingowym, z kolei ROI obejmuje szerszy kontekst finansowy, w tym także koszty produkcji, zarządzania czy logistyki, a także wpływ długoterminowy, który może być trudniejszy do uchwycenia w przypadku samego ROAS.
ROAS a ROI – jakie są różnice?
ROAS i ROI (Return On Investment) to dwa różne wskaźniki finansowe, choć obydwa odnoszą się do rentowności działań marketingowych. Kluczowa różnica polega na tym, że ROAS skupia się tylko na wydatkach związanych z reklamą i przychodach generowanych bezpośrednio przez te reklamy, natomiast ROI uwzględnia szerszy kontekst, obejmujący wszystkie inwestycje firmy i całkowite przychody.
Wzór na ROI wygląda następująco:
ROI = (Zysk netto / Koszt inwestycji) x 100
Główna różnica polega więc na tym, że ROI analizuje całkowitą rentowność inwestycji, podczas gdy ROAS koncentruje się tylko na wynikach bezpośrednich działań reklamowych.
ROAS – podsumowanie
ROAS to potężne narzędzie, które pomaga marketerom ocenić efektywność wydatków na reklamę. Obliczając ROAS, możemy łatwo zrozumieć, ile przychodu generujemy w stosunku do poniesionych kosztów reklamy. Choć jego wartość powinna być dostosowana do specyfiki branży i celów kampanii, jest to jedno z najważniejszych narzędzi oceny skuteczności działań marketingowych.
Zrozumienie, jak poprawić ROAS, jak osiągnąć docelowy wynik i kiedy ROAS nie jest wystarczającym wskaźnikiem, jest kluczowe w budowaniu skutecznych strategii reklamowych. Pamiętajmy jednak, że ROAS powinien być używany w kontekście innych wskaźników efektywności, aby uzyskać pełen obraz wyników kampanii.
ROAS jest kluczowym wskaźnikiem dla nas, marketerów, natomiast Ty jako przedsiębiorca, bardziej zwracaj uwagę na ROI. ROI mierzy całokształt działań biznesowych, a ROAS mierzy całokształt działań reklamowych. ROAS nie uwzględnia więc bardzo ważnych elementów, których my – specjaliści od reklamy nie widzimy. Dlatego, chociaż ROAS jest świetnym narzędziem do oceny efektywności kampanii reklamowych, ROI daje pełniejszy obraz rentowności całego przedsiębiorstwa.